ご利用案内

【クイックカートのご利用方法】

1.カートに商品を入れる

欲しい商品がみつかりましたら、【＋カートに入れる】をクリックしてください。
右側のカートに商品が入ります。
※ブラウザの設定が、『クッキーを受け付けるようになっていないためお買い物ができません。』 というエラーが出ましたら、ブラウザのクッキーを有効にして再読み込みを行ってください。

2.クイックカートに商品名などが表示される

・同商品を複数ご購入される場合 同じ商品を2つ以上ご購入される場合は、ご購入の数分【＋カートに入れる】をクリックしてください。数量が追加されていきます。
　■商品をカートから削除される場合
　カート内の商品名の左側にある【ごみ箱】をクリックしてください。商品が全て削除されます。
　■商品の数をカートから減らす場合
　キャンセル同様【ごみ箱】をクリックしてください。
　その後、もう一度、ご購入数分【＋カートに入れる】クリックしてください。

3.レジに進む

ご希望の商品を全て選びましたら、【レジに進む】をクリックしてください。
※さらにご注文する場合でも、そのまま他のページにいくことができます。
また、他のページに移っても、カート内は表示されたままになっています。

4.必要事項を入力する

お支払い方法、希望配達日時、お名前などを入力し、【オーダー確認】をクリックして下さい。
※必要項目にご記入がない場合はご注文できません。
※【注文者情報をパソコンに保存】にチェックを入れると、お客様の宛先が保存され次回から簡単にお買い物ができます。

5.ご進物（配送先別指定）の場合

配送先がご注文者と異なる場合は【配送先別指定】をクリックし、お名前、郵便番号（半角）、住所、電話番号を入力して頂き、 【ＯＫ】をクリックしてください。
※お届け先が複数の場合は、ご注文を分けてご入力ください。

6.ご注文内容の確認

注文された商品や送料などの料金、住所等がここで表示されます。
お間違いがなければ、最後に【オーダー送信】をクリックしてください。
ご注文終了後、入力していただいたメールアドレスに「ご注文内容確認」の自動送信メールが送信されますのでご確認ください。

【ご注文の流れ】

お客様のご注文後、弊社よりご注文確認メールが届きます。
※その後、弊社にてご注文商品の在庫確認をし、お客様にはメールにてご連絡いたします。
（弊社はリアルタイムで在庫管理を行っていないため、ご注文を頂いても在庫がない場合がございます。
商品完売の際は、ご注文商品をご提供できかねる場合がございますので、ご了承下さい。）
商品発送時にメールにてご連絡いたします。

【ご注文時における情報登録に関して】

・ご注文者様名は本名をご記入願います。
・メールアドレスは、弊社からのメール情報が一部お届けできなくなる場合がありますので、携帯電話などの文字制限のあるものは、極力お控え下さい。

【注文後、3営業日以上経過してもご注文確認メールが届かない場合】

・ご注文時にご入力頂いたアドレスに誤りがある可能性があります。
・お手数ですが、お電話にてご連絡下さい。

【商品欠品時のご対応】

・弊社はリアルタイムで在庫管理を行っていないため、ご注文を頂いても在庫がない場合がございます。
欠品の商品につきましては、お客様へメールでのご連絡後、ご注文キャンセルとさせて頂きますので、ご了承下さい。

【キャンセルについて】

キャンセルは不可になりますのでご了承下さい。

【海外への発送に関して】

・当店の商品は日本国内のみのご配送となっております。
いかなる場合においても海外へのご配送はいたしかねますので、ご了承下さい。

【お問い合わせ先】

TEL：0737-53-3550
E-mail：info@annie1.com
営業時間：午前10：00～午後19：00（火曜日のみ　～20：00）
※第2・第4日曜日はお休みさせて頂いております。
（詳しくは、annieのブログのカレンダーをご覧下さい。）

返品・交換について

【ご返品・ご交換について】

ご返品・ご交換は受け付けませんので、ご了承下さい。

【商品不良によるご交換】

ご交換時に発生する送料及び入金手数料は全て弊社負担とさせて頂きます。

配送について

・商品は通常３日-７日でお届けいたします。注文が集中した場合や、お客様がお住まいの地域によってはお届けが 遅くなる場合がございますのでご了承ください。
・15時までにご注文頂きました商品はつきましては、店頭に在庫がある場合に限り、即日発送する事が出来ます。
・当店に在庫の無い商品でメーカーより取り寄せ可能な商品の場合、取り寄せ後の発送になります。
※誠に勝手ながら、土日祝日・店休日は受発注・発送業務をお休みさせて頂いておりますので、ご了承下さい。

【配送業者】

佐川急便

【送料】

・全国一律　630円
※沖縄、本州においても、離島もしくはそれに相当する地域においては、別途料金が発生する場合が御座います。 その際はご連絡の上、ご対応させて頂きます。
・送料無料サービス
１配送のお買い物で21,000円(税込み)以上お買い物頂いたお客様は、送料無料とさせて頂いております。

【配送時間指定】

下記の中から、ご都合のよろしい時間帯をご指定頂けます。
・午前中
・12時-14時
・14時-16時
・16時-18時
・18時-20時
・20時-21時
※一部地域では時間帯指定サービスを行っておりませんので、ご了承下さい。

※商品の発送には万全を期しておりますが、不測のトラブル等によりご指定頂いた日時に間にあわない場合が御座います。
その際の保証は一切致しかねますので、ご了承下さい。
※当店は、日本国内のみを対象に販売を行っております。そのため、日本国外からのご注文・日本国外への発送はお受けしておりません。

お支払い方法

【銀行振込】

ご注文商品の在庫確認をした後、メールにてお支払総額をお知らせ致します。
お支払いは代金先払いとなります。
当店よりご注文確認メールをお送りした日より、土日祭日を除き５日以内に下記口座にお振込みをお願いいたします。
その際のお振込み手数料は、お客様負担でお願いいたします。
在庫が欠品する場合がございますので、在庫確認のメールをお送りする前にお振込みはなさらないようお願いいたします。

振込先	紀陽銀行（キヨウギンコウ）　　湯浅支店（ユアサシテン）　普通預金　583599 口座名義人　　宮芝　留里（ミヤシバ　ルリ）
備考	商品在庫確認のご連絡をメールにてお知らせした後に、 上記口座にお振込みをお願い致します。 ご入金確認後、５日以内に発送の手配をさせて頂きます。 お支払総額は以下の計算となります。 振込金額 ： 商品代金合計（税込）＋送料 ※振込手数料はお客様負担でお願い致します。土日祭日を除き５日以内にご入金の確認が出来ない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。 ※１配送のお買い物で21,000円(税込み)以上お買い物頂いたお客様は、 送料無料とさせて頂いております。
注意事項	在庫確認のメールをお送りする前にお振込みはなさらないようお願い申し上げます。 ご連絡を差し上げる前にお振込みをなされた代金につきましては、振り込み手数料お客様負担にて 銀行振込によるご返金となりますのでご了承ください。

【代金引換払いについて】

・商品お届け時に、現金・クレジットカードからお選び頂けるサービスです。
※高額お買上げ特典として、1配送あたりのお買い上げ合計金額が21,000円(税込)以上の場合、 送料は無料となります。
※ご利用いただけるクレジットカード：

代引き手数料	～10000円　315円 10001円～30000円　420円 30001円～100000円　630円
備考	商品代金合計（税込）＋送料＋代金引換手数料 ※１配送のお買い物で21,000円(税込み)以上お買い物頂いたお客様は、 送料無料とさせて頂いております。
代金引換業者	佐川急便